Versand
Wann werden meine Artikel versendet?
Um abzuschätzen, wann Sie Ihre Bestellung aufgeben können, sehen Sie sich bitte die Lieferzeiten unten an. Wenn Ihre Bestellung außerdem individuell ist und/oder eine Anpassung erfordert, kann es mehrere Tage dauern, bis unsere Designer eine vollständige Kunstdatei erstellt haben. Die Designzeit hängt vom Setup ab (mehr oder weniger, einfach oder schwierig) und kann 1 bis 3 Tage oder länger dauern.
Geschätzte Ankunftszeit (Produktions- und Versandzeit)
+ Produktionszeit 1 - 3 Tage
+ Lieferzeit 11 - 17 Tage
Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre Bestellung erhalten (ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bestellung aufgeben): 12–20 Tage
NOTIZ:
Der Großteil unserer Bestellungen wird innerhalb der oben genannten Zeitrahmen bearbeitet und versendet.
Aufgrund unvorhergesehener Lieferengpässe bei unseren Lieferanten und Lieferunternehmen kann es jedoch zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen.
Lieferung an Feiertagen: Aufgrund einiger internationaler und französischer Feiertage, insbesondere in der Hochsaison, kann der Versand von Bestellungen länger dauern. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis.
Wie kann ich meinen Bestellstatus überprüfen/verfolgen?
– Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt.
Sie können Ihre Bestellung über den folgenden Link verfolgen:
https://www.17track.net/en
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben. oder ich habe mein Paket nie erhalten, was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse:
E-Mail: support@neuekreationteppich.com/
WhatsApp: https://wa.me/+84876 735 465
Wie viel kostet der Versand?
Nachdem Sie auf „Sicherer Checkout“ geklickt haben, können Sie Ihre Lieferadresse eingeben und mit der Versandart fortfahren. Die Versandkosten werden dann berechnet und Ihrer Zwischensumme unten auf der Seite hinzugefügt.